Produktsicherheit und -qualität (Qualitätspolitik)

Unter dem Motto „Vom Weltweit Ersten zum Weltmarktführer, Takeuchi“ haben wir die folgende Qualitätspolitik aufgestellt, um unsere globalen Geschäftsaktivitäten so zu gestalten, dass sie unseren Kunden vertrauen und zu einer nachhaltigen Gesellschaft beitragen.

1. Wir werden auch weiterhin rasche Verbesserungen vornehmen, um qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und dabei stets den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.
2. Wir werden umweltbewusste Geschäftsaktivitäten betreiben, die weltweit führend sind, und eine Produktion fördern, die der Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern höchste Priorität einräumt.
3. Mit einem starken Fokus auf Compliance werden wir die Herausforderungen des Risikomanagements proaktiv angehen und wichtige Probleme lösen.

1. März 2026

Takeuchi Mfg. Co., Ltd.

Toshiya Takeuchi, Präsident und Repräsentant

Unser Ansatz zur Qualitätssicherung

1. Kundenzufriedenheit
   • Wir fertigen hochwertige Baumaschinen, die Kunden auf der ganzen Welt zufriedenstellen.
   • Wir identifizieren und beheben umgehend alle Kundenanliegen hinsichtlich Produktfunktionalität oder -qualität.
   • In unseren Fertigungsprozessen denken und handeln wir stets aus der Perspektive des Kunden.
2. Umwelt und Sicherheit
   • In unseren Fertigungsprozessen streben wir danach, die Umweltbelastung durch energieeffiziente Verfahren zu reduzieren.
   • Wir legen höchsten Wert nicht nur auf die Sicherheit unserer Kunden, sondern auch auf die Sicherheit der am Herstellungsprozess beteiligten Mitarbeiter.
3. Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung
   • Wir halten nicht nur an unserer ISO 9001-Zertifizierung fest, sondern verbessern aktiv die Qualität aller Unternehmensaktivitäten, einschließlich Entwicklung, Auftragsabwicklung, Beschaffung, Fertigung und Service.
   • Wir werden unsere Fertigungsprozesse kontinuierlich optimieren, um die Standards für Qualität, Kosten und Lieferzeit zu erhöhen.
   • Wir werden proaktiv qualitätsbezogene Informationen über die Nutzung unserer Produkte durch die Kunden sammeln und analysieren und diese nutzen, um die Servicequalität und die Produktentwicklungsqualität zu verbessern.

ISO 9001-zertifiziert

Um unsere Fertigungsprozesse kontinuierlich zu verbessern und Qualität, Kosten und Lieferleistung zu optimieren, haben wir die ISO 9001-Zertifizierung für die Konstruktion, Entwicklung und Fertigung von Raupen- und Radbaggern sowie von Raupenladern und -trägern erhalten.

* Der Begriff „Bagger“ bezeichnet eine Baumaschine und umfasst unsere Minibagger und Hydraulikbagger.

Prävention von Produkthaftungsunfällen

Da wir den gesamten Prozess der Entwicklung, Konstruktion und Fertigung von Baumaschinen im eigenen Haus durchführen, tragen wir in jeder Phase die Produkthaftung. Wir sind uns bewusst, dass Fehlfunktionen und andere Mängel potenziell zum Tod von Anwendern führen können, und verpflichten uns daher zur Herstellung von Produkten, die Produkthaftungsunfälle verhindern.