Cumplimiento normativo y gestión de riesgos

Nuestro grupo considera que el cumplimiento normativo es fundamental para una gestión sólida y un desarrollo sostenible. Para promover el comercio justo, prohibimos estrictamente el entretenimiento inapropiado y la entrega o recepción de dinero o regalos. Nos esforzamos por la detección y respuesta tempranas a través de nuestro sistema interno de denuncias (línea directa), y nuestro reglamento interno establece claramente que quienes denuncien irregularidades no sufrirán ninguna consecuencia negativa. Además, implementamos contramedidas rápidas y efectivas contra los riesgos potenciales, visualizándolos y priorizándolos mediante mapas de riesgo.