Participación de las partes interesadas

Nuestra empresa otorga gran importancia a la participación de las partes interesadas, lo que implica comprender las opiniones, solicitudes e inquietudes de nuestros grupos de interés a través del diálogo y actividades de colaboración, e incorporarlas a nuestra gestión.

Entre nuestros principales grupos de interés se encuentran los empleados de nuestro grupo, los clientes a quienes proporcionamos productos y servicios, los proveedores que apoyan nuestra producción, los accionistas e inversores directamente afectados por los resultados de nuestras actividades comerciales, y la comunidad local. Además, organismos administrativos como gobiernos locales y ministerios de supervisión participan en cuestiones de cumplimiento normativo, y colaboraciones entre la industria, la academia y el gobierno, así como asociaciones industriales, participan en la recopilación de información y la comunicación necesarias para nuestras actividades comerciales. Asimismo, consideramos a las generaciones jóvenes, como niños y estudiantes, como grupos de interés importantes, ya que no solo son valiosos para la sociedad, sino también potenciales compañeros que trabajarán para nuestro grupo en el futuro.

Principales oportunidades y canales de diálogo con las partes interesadas

Partes interesadas	Principales oportunidades para el diálogo y las actividades de colaboración.	Puntos de contacto principales para el diálogo
empleado	Entrevista basada en la hoja de roles previstos Reunión de consulta entre trabajadores y dirección Sistema de denuncia de irregularidades Sistema de sugerencias de mejora Evento social para empleados (día deportivo) Actividades del club Boletín informativo de la empresa	General Affairs Department HR Department
cliente	Actividades comerciales diarias Reunión de distribuidores formación en ventas Capacitación en servicio de mantenimiento	Sales Department filial
proveedor	Actividades diarias de adquisición, negociaciones Promover la comprensión de las políticas de contratación de RSC.	Procurement Department Quality Department R&D Department
Accionistas e inversores	Junta General de Accionistas Informe empresarial (Comunicación a los accionistas) Reuniones informativas para inversores (grandes y pequeñas) Entrevista telefónica	Departamento de Planificación Corporativa
comunidad local	Participación en eventos locales Unirse a la asociación de vecinos y participar en sus actividades.	General Affairs Department filial
Gobiernos locales, ministerios supervisores	Diálogo con funcionarios del gobierno local Diálogo con funcionarios del gobierno	General Affairs Department HR Department Departamento de Planificación Corporativa filial
colaboración entre la industria, la academia y el gobierno	Participación en actividades de colaboración entre la industria, la academia y el gobierno.	HR Department R&D Department
Próxima generación (niños, estudiantes, etc.)	Visitas a la fábrica (para escuelas primarias, etc.) Aceptación de prácticas Apoyo al desarrollo profesional	HR Department
asociaciones industriales	Afiliación a asociaciones industriales y participación en sus actividades.	Sales Department General Affairs Department filial

*Todas las partes interesadas son importantes y no tenemos intención de priorizar a ninguna de ellas.

Comunicación con los accionistas

Compromiso con los empleados

Interacción con los clientes

Colaboración con socios comerciales

Participación de las comunidades locales